Ajustá cuándo están activos los códigos de la cerradura inteligente
Llegada anticipada, salida tardía, un poco más de tiempo para asegurarte de que tus huéspedes no se queden afuera: estás haciendo tu parte como un excelente anfitrión. Con tu cerradura inteligente conectada a Airbnb, es fácil ofrecer esta flexibilidad a tus huéspedes y, al mismo tiempo, mantener la seguridad de tu espacio.
Cómo ajustar la hora de llegada o salida de tu cerradura inteligente
Puedes cambiar los horarios de llegada y de salida para reservaciones individuales para que los códigos de tus huéspedes estén activos durante toda su estancia. Cuando actualices la hora de llegada o de salida de un huésped, le comunicaremos el cambio.
Consejo: puedes cambiar la hora de llegada o salida directamente desde tus mensajes con un huésped o desde la página de detalles de la reservación.
Cómo ajustar el vencimiento de los códigos de la cerradura inteligente
Puedes elegir cuánto tiempo después de la salida vencen los códigos de tus huéspedes para darles un poco más de tiempo para salir. La configuración predeterminada es que los códigos de los huéspedes venzan 30 minutos después de la salida. Puedes ajustar esto para que los códigos de los huéspedes permanezcan activos de 15 minutos a 2 horas después de la hora de salida. No te preocupes: nunca les mostraremos este tiempo adicional a tus huéspedes.
Recuerda que el tiempo adicional que elijas se aplica a todas las reservaciones. Si quieres que el código esté activo fuera de la hora de llegada o salida solo para una reservación específica, tendrás que ajustar la hora de llegada o salida de la reservación.
Modificá los intervalos de activación de los códigos para permitir que los viajeros accedan al alojamiento antes de lo previsto o hagan el check-out un poco más tarde de la hora establecida
- Accedé a Reservas.
- Hacé clic en Próximas para conocer las próximas reservas o en En curso para encontrar las reservas activas.
- Seleccioná la reserva que quieras modificar.
- Al lado de Check-in o Check-out, hacé clic en Editar.
- Elegí un horario nuevo y hacé clic en Guardar.
- Tocá Perfil
y, luego, Cambiá al modo anfitrión 
. - Accedé a tus Reservas.
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Nota: No vas a poder seleccionar un horario de check-in o check-out nuevo que se superponga con el de otra reserva.
Cómo cambiar el vencimiento de los códigos de la cerradura inteligente luego del check-out
- Accedé a Anuncios y seleccioná el anuncio correspondiente.
- Hacé clic en la Guía para la llegada y, luego, en el Método de check-in.
- Hacé clic en la sección Vencimiento del código.
- Elegí un intervalo y hacé clic en Guardar.
- Tocá Perfil y, luego, Cambiá al modo anfitrión .
- Tocá Menú y, luego, Anuncios.
- Seleccioná el anuncio correspondiente.
- Tocá la Guía para la llegada y, luego, el Método de check-in.
- Tocá la sección Vencimiento del código.
- Elegí un intervalo y tocá Guardar.
- Tocá Perfil y, luego, Cambiá al modo anfitrión .
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- Tocá la sección Vencimiento del código.
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- Tocá la Guía para la llegada y, luego, el Método de check-in.
- Tocá la sección Vencimiento del código.
- Elegí un intervalo y tocá Guardar.
La función de conectar tu cerradura inteligente a Airbnb solo está disponible para ciertos anfitriones con alojamientos en Estados Unidos o Canadá. Descubre qué anfitriones pueden conectar una cerradura inteligente a Airbnb.
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