Conectá una cerradura inteligente a Airbnb

¿Quieres descubrir una forma más fácil de gestionar las llegadas? Conecta una cerradura inteligente compatible a Airbnb para que se generen códigos únicos automáticamente y se compartan con los huéspedes.

Cómo funciona una cerradura inteligente conectada

Una vez que conectes una cerradura inteligente a Airbnb y la agregues a tu anuncio, los huéspedes con reservaciones confirmadas que no han comenzado aún y las reservaciones nuevas recibirán automáticamente un código único que solo está activo durante su viaje. Los códigos se enviarán al correo electrónico de los huéspedes y a los mensajes Airbnb para que puedas acceder a ellos cómodamente. Puedes encontrarlos en la guía de viaje de Airbnb.

Con la cerradura inteligente conectada, te avisaremos cuando los huéspedes lleguen por primera vez. También tienes la flexibilidad para ajustar en qué momentos están activos los códigos de los huéspedes.

Para que todo funcione sin problemas, tu cerradura inteligente conectada tendrá códigos de respaldo que se pueden compartir con el huésped en caso de que tu cerradura esté desconectada en el momento de la reservación y no se pueda generar un código para ellos antes de la llegada. También se puede compartir un código de respaldo si tu cerradura está desconectada cuando se hace una modificación al viaje (por ejemplo, tu huésped extiende su estancia por una noche) y el código actual no funcionará para toda la estancia.

Cuando conectes tu cerradura inteligente a Airbnb, agregarás un método de entrada de respaldo que solo se compartirá con tus huéspedes en caso de que surja algún problema inesperado con la cerradura que les impida acceder al alojamiento (por ejemplo, que se hayan agotado las baterías o se haya descompuesto el teclado).

Ten la seguridad de que la cerradura es tuya y tú puedes gestionar y cambiar cuando quieras los códigos personales en la app de la cerradura (por ejemplo, los códigos que usa el personal de limpieza o los coanfitriones). Esto te permite hospedar de la manera que más te convenga. Airbnb nunca puede ver ninguno de los códigos en tu cerradura inteligente y nunca cambiará los códigos personales que hayas agregado a tu cerradura.

Si necesitas cambiar el código o el acceso de un huésped después de que haya llegado, descubre cómo administrar los códigos de cerradura inteligente de tus huéspedes.

¿Qué anfitriones pueden conectar una cerradura inteligente a Airbnb?

Para conectar una cerradura inteligente a Airbnb, los anfitriones deben tener un alojamiento en Estados Unidos o Canadá y tener un modelo de cerradura inteligente compatible.

En este momento, los anfitriones profesionales que usan un software de administración de propiedades conectado a la API para administrar sus alojamientos no pueden conectar una cerradura inteligente a Airbnb, incluso si tienen una cerradura compatible.

Cerraduras inteligentes compatibles

Puedes usar cerraduras residenciales Schlage que tengan conexión a internet (ya sea directamente o mediante un puente wifi) y que tengan teclado. Consulta la lista de modelos de cerraduras inteligentes que funcionan con Airbnb.

Los modelos de cerradura inteligente compatibles de August y Yale se anunciarán en los próximos meses.

Antes de conectar tu cerradura inteligente

Aquí te compartimos algunos consejos que pueden ayudarte antes de empezar:

• Verifica que tu cerradura sea compatible con Airbnb y que tenga teclado, si lo requiere.
  • Asegúrate de que tu cerradura tenga la última versión de firmware. Es posible que no puedas conectar tu cerradura a Airbnb si estás utilizando una versión antigua de su aplicación.
• Coloca la cerradura en la puerta de entrada de tu alojamiento.
• Conecta tu cerradura al wifi.
  • Tu cerradura debe estar conectada al wifi para conectarla a Airbnb. Asegúrate de conectarte a la banda wifi que recomienda el fabricante de la cerradura (por ejemplo, 2.4 GHz).
• Ten lista la información de inicio de sesión de tu cuenta de la cerradura inteligente.
  • Durante el proceso de conexión, iniciarás sesión en tu cuenta de cerradura inteligente para identificar la cerradura que quieres conectar.
• Algunas plataformas de hogar inteligente (por ejemplo, Apple HomeKit) pueden interferir con la capacidad de Airbnb para descubrir tu cerradura inteligente.
  • Si tienes algún problema, intenta desconectar tu cerradura de la plataforma de hogar inteligente y luego vuelve a conectarte a Airbnb.

Conectá tu cerradura inteligente a Airbnb

Una vez que conectes tu cerradura a Airbnb, descubrí cómo configurar la cerradura inteligente de tu alojamiento ya conectada.

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