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Políticas de la comunidad

Escribir evaluaciones relevantes e imparciales

Queremos que tengas la seguridad de que las evaluaciones que leés en Airbnb son auténticas, confiables y útiles. Estas son útiles cuando las personas que las escriben cuentan su experiencia en detalle y dan una opinión sincera, ya sea positiva o negativa.

Lo que no permitimos

  • Manipulación de las evaluaciones: está prohibido en nuestra comunidad intentar influir en la evaluación de un huésped o anfitrión mediante amenazas o incentivos.
  • Evaluaciones de la competencia: los competidores establecidos de un anfitrión específico no pueden dejar una evaluación negativa con la intención de evitar que los huéspedes reserven la estadía o experiencia de ese anfitrión.
  • Conflicto de intereses: no se aceptan reservas creadas solo para intentar manipular el sistema de evaluaciones con evaluaciones y calificaciones falsas.
  • Evaluaciones irrelevantes o poco objetivas: podríamos eliminar las evaluaciones deshonestas, poco objetivas o que no incluyan información relevante o útil.
  • Contenido que infrinja nuestras políticas: está prohibido en nuestra comunidad cualquier otro contenido que no cumpla con la Política de contenido de Airbnb.

Más información sobre la Política de evaluaciones de Airbnb.

Aunque estas pautas no cubren todas las situaciones posibles, están diseñadas para ofrecer una orientación general sobre las políticas de la comunidad de Airbnb.

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