Favoritos entre huéspedes y datos destacados
La mejor forma de encontrar un buen alojamiento es conocer lo que piensan los huéspedes anteriores sobre su experiencia. Por eso creamos los Favoritos entre huéspedes, una colección de los 2 millones de alojamientos más populares en Airbnb de acuerdo con las calificaciones, evaluaciones y datos de fiabilidad de más de 500 millones de estadías.
Los Favoritos entre huéspedes están disponibles en todo el mundo y se pueden encontrar de forma muy fácil en Airbnb. Cada Favorito entre huéspedes cuenta con una insignia que aparece tanto en los resultados de búsqueda como en la página del anuncio. Además agregamos un nuevo filtro para que los viajeros puedan buscar específicamente alojamientos que son Favoritos entre huéspedes.
Cómo funcionan los Favoritos entre huéspedes
Cada día, evaluamos los alojamientos que cumplen con los requisitos a partir de las calificaciones, las evaluaciones y la información de millones de huéspedes que viajan a diario para determinar qué espacios son sus preferidos. Es posible que los alojamientos que cumplan con los criterios requeridos tengan una insignia de Favorito entre huéspedes.
Determinamos si un anuncio va a tener la insignia de Favorito entre huéspedes a partir de varios factores relacionados con la estadía en general, la calidad del alojamiento y la fiabilidad, como los siguientes:
- Calificación general por estrellas y comentarios en las evaluaciones de los huéspedes.
- Calificaciones por categoría para el check-in, la limpieza, la veracidad, la comunicación con el anfitrión, la ubicación y el precio según calidad.
- Índices de cancelación de los anfitriones.
- Problemas relacionados con la calidad informados al servicio de ayuda de Airbnb.
- Un mínimo de 5 evaluaciones en los últimos 2 años.
- Es posible que se apliquen factores adicionales, y los criterios requeridos están sujetos a cambios.
Datos destacados para los mejores alojamientos
El nuevo diseño para los anuncios que están entre el 1 %, 5 % y 10 % de los mejores permite comparar los que cumplen con determinados requisitos con otros según las calificaciones, las evaluaciones y la fiabilidad. Es posible que los anuncios que tengan por lo menos cinco evaluaciones en los últimos dos años cumplan con los requisitos para incluir esta nueva información que se muestra en la parte superior de la página del anuncio.
Clasificación por percentil
Las clasificaciones por percentil son otra manera de comparar anuncios que cumplen con los requisitos. Los alojamientos que cumplen con los criterios requeridos pueden incluir una etiqueta que indique su clasificación por percentil en la página del anuncio.
- Si el anuncio está entre el 1 %, 5 % y 10 % de los que más gustan y cumple con los requisitos, va a contar con un ícono de trofeo dorado, una insignia dorada por ser Favorito entre huéspedes, datos destacados en la parte superior de la página del anuncio y una etiqueta encima de sus evaluaciones.
- Los anuncios que se encuentren en el 10 % más bajo de los que cumplen con los requisitos van a contar con una etiqueta encima de sus evaluaciones.
- La clasificación por percentil compara anuncios con al menos una evaluación en los últimos dos años y se basa en una serie de factores relacionados con la calidad y fiabilidad, como los siguientes:
- Calificación general por estrellas y comentarios en las evaluaciones de los huéspedes.
- Calificaciones por categoría para el check-in, la limpieza, la veracidad, la comunicación con el anfitrión, la ubicación y el precio según calidad.
- Índices de cancelación de los anfitriones.
- Problemas relacionados con la calidad informados al servicio de ayuda de Airbnb.
- La clasificación por percentil solo se muestra en los anuncios que cuentan con lo siguiente:
- Un mínimo de 5 evaluaciones en los últimos 2 años.
- Solo los anuncios que ya hayan recibido una comunicación de Airbnb sobre su calidad pueden clasificarse como parte del 10 % más bajo.
- Es posible que se apliquen exclusiones y factores adicionales, y los criterios están sujetos a cambios.