Paso a paso
•
Anfitrión
Cómo cancelar una reserva como anfitrión
Cómo cancelar una reserva como anfitrión
Los huéspedes en Airbnb siempre están con ansias de viajar, pero entendemos que en ciertas circunstancias necesites cancelar. En esos casos, te recomendamos que también le envíes un mensaje al huésped tan pronto como puedas.
Para cancelar una reserva:
- Hacé clic en Hoy y, luego, en Reservas.
- Seleccioná la reserva que quieras cancelar y hacé clic en Información.
- Hacé clic en Cancelar reserva.
- Seleccioná tus respuestas a las preguntas que te presentamos y hacé clic en Siguiente.
- Dejá una evaluación y hacé clic en Cancelar reserva.
- Tocá Perfil y, luego, Cambiá al modo anfitrión .
- Tocá Todas las reservas y seleccioná la que quieras cancelar.
- Tocá Cancelar reserva.
- Seleccioná tus respuestas a las preguntas que te presentamos y tocá Siguiente.
- Dejá una evaluación y tocá Cancelar reserva.
- Tocá Perfil y, luego, Cambiá al modo anfitrión .
- Tocá Todas las reservas y seleccioná la que quieras cancelar.
- Tocá Cancelar reserva.
- Seleccioná tus respuestas a las preguntas que te presentamos y tocá Siguiente.
- Dejá una evaluación y tocá Cancelar reserva.
- Tocá Hoy y, luego, Reservas.
- Seleccioná la reserva que quieras cancelar y tocá Información.
- Tocá Cancelar reserva.
- Seleccioná tus respuestas a las preguntas que te presentamos y tocá Siguiente.
- Dejá una evaluación y tocá Cancelar reserva.
Es posible que no puedas cancelar reservas vigentes ni aquellas para las que el check-in esté programando en las próximas 24 horas. En esos casos, vas a tener que contactarnos.
Sanciones por cancelación
Cancelar la reserva de un viajero puede afectar sus planes considerablemente. Por esa razón, vamos a aplicar sanciones, a menos que el motivo de la cancelación sea una causa de fuerza mayor.
¿Te ayudó este artículo?
Artículos relacionados
Cambios, cancelaciones y reembolsos para anfitriones
A veces surgen imprevistos y vos o tu viajero tienen que cambiar de planes. Para que el proceso te resulte lo más sencillo posible, acá te m…- Anfitrión
Cómo cancelar una reserva como anfitrión sin consecuencias negativas
Si un anfitrión tiene que cancelar una reserva por un motivo válido, le vamos a dar una mano y vamos a ayudar a los huéspedes a encontrar ot… - Anfitrión
Política sobre las cancelaciones de los anfitriones
Como las cancelaciones pueden alterar los planes de los huéspedes y afectar su confianza en la comunidad de Airbnb, aplicamos sanciones a lo…
Recibí ayuda con las reservas, la cuenta y otros asuntos.
Iniciá sesión o registrate