Recursos para los responsables de las reservas

Empezá por lo básico

Para obtener los resultados que mejor se ajusten a lo que necesitás, iniciá tu búsqueda seleccionando el destino, el número de huéspedes y las fechas de check-in y check-out.

Después, podés agregar filtros adicionales.

Filtros adicionales

En la página donde se muestran los resultados de tu búsqueda podés tocar o hacer clic en los más populares, como Tipo de alojamiento o Precios, o bien seleccionar Más filtros para acceder a todas las opciones disponibles para refinar tu búsqueda.

Nuestro objetivo es que encuentres lo que querés lo más fácilmente posible. Por eso, vamos a seguir actualizando los filtros con el tiempo. Esta es una lista con algunos de los filtros que podés usar:

• Tipo de alojamiento: seleccioná las opciones que quieras, desde un alojamiento entero a una habitación privada.
• Precio: utilizá la barra deslizable para encontrar alojamientos que se ajusten a tu presupuesto.
• Flexibilidad para cancelar: explorá alojamientos que ofrezcan flexibilidad en su política de cancelación.
• Habitaciones y camas: indicá el número de dormitorios, baños o camas que necesitás.
• Reserva inmediata: explorá alojamientos que puedas reservar sin esperar a que el anfitrión apruebe una solicitud.
• Servicios: seleccioná los servicios de los que quieras disfrutar durante tu estadía, como una cocina o un televisor.
• Instalaciones: seleccioná las instalaciones con las que quieras contar, como un gimnasio o una pileta.
• Accesibilidad: seleccioná las prestaciones que necesitás para moverte de manera cómoda y segura en el alojamiento.
• Barrios: cuando la opción esté disponible, elegí las zonas de la ciudad que más te interesen.
• Idioma del anfitrión: elegí anfitriones que hablen un idioma que conozcas.
• Normas de la casa: explorá alojamientos que admitan mascotas.

Una vez que hayas elegido tu destino, ingresado las fechas de check-in y check-out e indicado el número total de huéspedes, podés agregar filtros adicionales para satisfacer tus necesidades de accesibilidad.

Seleccioná Más filtros en la página de búsqueda.

Desplazate hasta la sección Accesibilidad y seleccioná “Elegí las prestaciones de tu alojamiento”.

Seleccioná los filtros que se ajusten a tus requisitos.

Consejo: para optimizar los resultados de tu búsqueda, te recomendamos que selecciones las prestaciones de accesibilidad más importantes para vos y que revises cada anuncio para asegurarte de que satisfaga todas tus necesidades.

En los resultados de búsqueda, van a aparecer los anuncios que se ajusten a los filtros de accesibilidad que seleccionaste. Seleccioná un anuncio que te interese para consultar la descripción, las evaluaciones de viajeros anteriores o las fotos.

Desplazate hacia abajo para revisar las fotos en la sección de accesibilidad.

Si tenés alguna duda, estos son algunos consejos útiles y ejemplos de preguntas que podés hacerle al anfitrión:

• Te recomendamos que le proporciones las medidas exactas que necesitás para cualquiera de los siguientes aspectos:
  • Ancho de la puerta de entrada al alojamiento, al dormitorio y al baño.
  • Espacio alrededor de la cama.
  • Espacio alrededor de los elementos del baño.
• ¿Hay que subir escalones para acceder al dormitorio o al baño en la planta principal del alojamiento?
• ¿Podrías explicarme cómo es el camino desde la calle o la vereda hasta la entrada principal? ¿Hay algún escalón, pendientes pronunciadas, ripio o algún obstáculo del estilo?
• ¿Sería posible cambiar algunos muebles de lugar (como mesas ratonas o auxiliares, bancos, etc.) y así tener más espacio para moverme?
• ¿Hay suficiente iluminación en la entrada del alojamiento para los huéspedes con problemas de visión?
• ¿Tenés una versión digital de tu guía y las normas de la casa?

Si tu búsqueda no ofrece muchos resultados, tené en cuenta que agregar información sobre la accesibilidad del espacio es totalmente opcional para los anfitriones, por lo que es posible que haya algunos que no incluyan estos detalles. Por eso, podés plantearte también explorar otros anuncios que no los hayan seleccionado. Aunque el anfitrión no haya marcado estas prestaciones, no significa necesariamente que el espacio no cuente con ellas. Si encontrás un alojamiento que te gusta, vale la pena que te pongas en contacto con el anfitrión para saber si puede adaptarse a lo que necesitás.

Una vez que hayas seleccionado un anuncio, avanzá con el proceso de reserva.

Paso 1: Indicá que es un viaje de trabajo en la página de reserva.

Si querés reservar un alojamiento para otra persona, tenés que aclararlo.
Seleccioná el botón “¿Es un viaje de trabajo?”.

Paso 2: Reservá este alojamiento para otra persona.

En “Reservá este alojamiento para otra persona”, seleccioná Agregar para buscar a un viajero en concreto.

Paso 3: Buscá el nombre del viajero.

Usá el campo de búsqueda para encontrar a una persona de tu organización por nombre o dirección de correo electrónico. Si no aparece ninguno de estos dos datos, o se trata de alguien que no forma parte de tu organización, seleccioná la opción para agregar a un nuevo viajero.

Paso 4: Confirmá al viajero.

Una vez que hayas encontrado o agregado a la persona, hacé clic en Guardar para incluirla en la reserva.

En algunos casos, es posible que los viajeros tengan que completar su perfil en Airbnb, otorgarte permisos para que reserves en su nombre o crear una cuenta en la plataforma. Pero no te preocupes, igual vas a poder completar la reserva y vamos a ayudar tanto al viajero como a vos con los demás pasos del proceso.

Paso 5: Completá la reserva.

Ya agregaste al viajero a la reserva. Para completarla, seleccioná “Confirmar y pagar”.
.
Paso 6: Recibí la confirmación de la reserva.

Una vez que hayas completado los pasos anteriores, vas a recibir un mensaje de confirmación.

También te va a llegar una notificación por correo electrónico.

Si el viajero para el que estás haciendo la reserva tiene que completar algún paso adicional, te vamos a mantener al tanto de en qué estado se encuentra el proceso y le vamos a enviar un recordatorio para que complete su perfil.

Hola, :

Espero que estés muy bien.

Soy organizador de viajes y creo que tu alojamiento sería una opción ideal para nuestro huésped VIP.
¿Me podrías confirmar los datos que detallo a continuación?

¿Hay alguna construcción en la zona que pudiera causar ruidos molestos durante la estadía?

¿Podrías confirmar la distancia entre el alojamiento y ?



Contactame si tenés alguna pregunta. Me encantaría poder ayudarte.

Gracias,

Organizador de viajes