Aprovechá el potencial de tu Credencial de anfitrión

Editá tu perfil para agregar información y animar a los huéspedes a reservar.
Por Airbnb el 10 de ago. de 2023
Lectura de 3 minutos
Actualizado el 10 de ago. de 2023

Los huéspedes nos dijeron que, antes de reservar una habitación, les gustaría saber con quién van a compartir el espacio. La Credencial de anfitrión es una forma de presentarte y mostrarles a los huéspedes qué pueden esperar.

¿Qué es la Credencial de anfitrión?

La Credencial de anfitrión extrae los datos clave de tu perfil y los destaca en los resultados de búsqueda de Habitaciones. Los huéspedes pueden tocar tu foto para leer todo lo que compartiste sobre vos. O pueden ir directamente a la página de tu anuncio, donde van a encontrar información similar bajo el título “Conocé a tu anfitrión”.

Tu nombre, la cantidad de años que llevás como anfitrión, tu calificación en estrellas y el número de evaluaciones de los huéspedes aparecen en la parte superior de tu Credencial de anfitrión. Esto va seguido de otros datos personales que quieras agregar, como tu trabajo, tus hobbies, los idiomas que hablás, datos curiosos sobre vos, el nombre de tu mascota y por qué quedarse en tu alojamiento es especial.

Editá tu perfil para agregar datos a tu Credencial. Probá estos consejos para sacar una foto que cause una primera impresión excelente.

¿Cómo ayuda mi Credencial a los huéspedes?

Tu Credencial de anfitrión es una excelente manera de comenzar a establecer una buena relación con los huéspedes. Saber que compartís un interés, un área de trabajo o un gusto musical crea una sensación de familiaridad.

“El anfitrión no tiene por qué ser mi mejor amigo, pero debería ser una persona con quien me resulte cómodo compartir un espacio”, dice Stacey, una huésped que vive en Oklahoma City. “La credencial ayuda a humanizar a los anfitriones y además sirve para establecer el ambiente que va a haber durante una estadía”.

Obtener más información de antemano también ayuda a los huéspedes a decidir si tu alojamiento es adecuado para lo que van a necesitar durante su viaje, lo que les ahorra tiempo y energía a ambos. “Reduce la cantidad de mensajes y hace que reservar sea aún más fácil porque las preguntas que podría tener el huésped ya se respondieron”, dice Stacey.

Para Chris, un Superanfitrión en Macon, Georgia, la Credencial de anfitrión es una forma discreta de romper el hielo con los huéspedes. “Soy una persona reservada, así que me ayuda a abrirme un poco más”, dice. “Trato de hacer que mi perfil sea divertido y correcto”.

En su Credencial de anfitrión, Chris señala que es un atleta retirado y Superanfitrión embajador. También comparte que:

  • Dedica demasiado tiempo a jugar al golf.

  • Tiene una perra llamada Princess.

  • Nació en los 80.

  • Jugó al fútbol para dos escuelas y universidades históricamente negras.

  • Ofrece un sector para preparar café para los huéspedes.

Cuando te tomás el tiempo para darles más detalles a los huéspedes antes de que reserven tu habitación, es probable que quienes reserven tengan hábitos e intereses similares a los tuyos.

Como señala Stacey: “Si leo que el anfitrión ‘pasa demasiado tiempo’ cantando karaoke, sé que va a esperar un tipo diferente de huésped que otro que ‘pasa demasiado tiempo’ haciendo maratones de Netflix”.

Para completar tu Credencial de anfitrión, accedé a tu perfil de Airbnb y seleccioná “Editar”, o tocá el botón que aparece a continuación.

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10 de ago. de 2023
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