Cómo ofrecer la llegada autónoma para asegurar una llegada sin problemas

La opción de check-in sin anfitrión puede hacer que tanto vos como tus huéspedes ahorren tiempo y, además, puede darle un atractivo adicional a tu anuncio. Los huéspedes pueden filtrar los resultados de búsqueda según las opciones de reserva, por lo que incluir la opción de check-in sin anfitrión ayuda a que tu alojamiento se destaque.

Seguí estos tres pasos para empezar a usar la opción de check-in sin anfitrión.

Las cerraduras con teclado, las cerraduras inteligentes y las cajas de seguridad para llaves son tres opciones muy populares para hacer el check-in sin anfitrión.

• Las cerraduras con teclado son dispositivos electrónicos que se abren con un código. Al no tener que usar llaves, ¡es imposible perderlas!
• Las cerraduras inteligentes son dispositivos electrónicos que pueden controlarse de forma remota, en general, por Bluetooth o a través del wifi. Si la opción de integración está disponible, podés conectar una cerradura inteligente compatible a tu cuenta de Airbnb para que se genere de forma automática un código único que solo va a estar activo durante la estadía del huésped.
• Las cajas de seguridad sirven para dejar las llaves afuera del alojamiento de forma segura. Para acceder a ellas, los huéspedes tienen que ingresar un código. Si te decidís por esta opción, la caja de seguridad tiene que estar en un lugar accesible y fácil de localizar, y tenés que cambiar el código después de cada reserva. Algunos anfitriones tienen una caja de seguridad para llaves como plan B por si la cerradura con teclado o la cerradura inteligente falla.

Ayudá a los viajeros a saber cómo entrar antes de que lleguen.

• Agregá detalles a las instrucciones para hacer el check-in. Explicá bien cómo usar cerradura inteligente o con teclado o la caja de seguridad para llaves. Incluí una imagen de cada paso del proceso.
• Programá un mensaje de bienvenida. Para ahorrar tiempo, programá un mensaje para los viajeros un par de días antes del check-in. Incluí consejos útiles y capturas de pantalla de las instrucciones para hacer el check-in, en caso de que no tengan señal de celular cuando lleguen.

Como anfitrión, tenés la responsabilidad de establecer un proceso de check-in seguro para los huéspedes. Asegurate de que cada huésped tenga un código de acceso único. Algunos anfitriones usan los cuatro últimos dígitos del número de teléfono del huésped para que sea más fácil de recordar.

Una vez que hayas configurado el check-in sin anfitrión y agregado las instrucciones, accedé a la Guía para la llegada en la pestaña Anuncios y actualizá tu método de check-in.

La información de este artículo puede haber cambiado desde su publicación.