Aprovechá los beneficios recibir ayuda de otros anfitriones

Desde 2007, más de 4 millones de anfitriones publicaron sus anuncios en Airbnb. Muchos de ellos encontraron los vínculos y la ayuda que necesitaban en los clubes de anfitriones de la zona o en el Foro de la comunidad de Airbnb.

Los clubes de anfitriones están dirigidos por y para anfitriones en comunidades de todo el mundo, a través de encuentros y grupos privados de Facebook. Cuando te unís a un club de anfitriones local, podés acceder a:

• Consejos de anfitriones que ya conocen la normativa para estadías de corta duración en tu zona.
• Encuentros virtuales y en persona que pueden ayudarte a crear nuevos vínculos.
• Acceso exclusivo a las últimas novedades y actualizaciones de productos de Airbnb.
• Invitaciones a hospedar de anfitriones que recibieron alguna solicitud de reserva que no pueden aceptar.
• Un sentido de comunidad y de asistencia continua.

“Hace un tiempo, uno de los anfitriones de nuestra comunidad estaba teniendo dificultades para conseguir muchas reservas”, cuenta Janvi, líder de la comunidad en Kenia. En cuestión de minutos, otros miembros del grupo respondieron con consejos para fijar un precio competitivo por noche en la zona, actualizar la decoración y contratar a un fotógrafo local que le sacara fotos a su espacio. Siempre es inspirador ver a la comunidad unirse para apoyarse mutuamente”.

El Foro de la comunidad de Airbnb es un foro en línea que conecta a anfitriones nuevos y experimentados de todo el mundo. Se trata de un espacio ameno y colaborativo donde los anfitriones pueden:

• Buscar conversaciones previas y acceder a consejos sobre una variedad de temas.
• Pedir consejos sobre cómo encarar una situación específica, como responder a algún mensaje de un huésped o a una evaluación negativa.
• Compartir su anuncio con otros anfitriones y recibir comentarios y consejos sobre cómo mejorarlo.
• Intercambiar historias sobre sus experiencias como anfitrión, como alguna nota dulce que recibieron de un huésped o algún problema molesto que están tratando de resolver.
• Enviar comentarios directamente a los empleados de Airbnb.

“Tres años después de que comencé a hospedar, llegué al Foro de la comunidad en busca de una solución para un problema tecnológico específico”, cuenta Lawrence, anfitrión en Nueva Escocia, Canadá. “Cuando leí las conversaciones, me di cuenta de que podría haber evitado muchos errores comunes si me hubiera sumado antes.

“Es una comunidad con todas las letras. No son solo avatares y nombres de usuario: son personas reales que ayudan a los demás e intercambian consejos. Se preocupan por los demás y actúan con generosidad. ¡Me encantaría hospedarme con muchos de ellos!”.

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