Ahora Airbnb tiene mucho más que alojamientos

Hasta que, en 2007, se nos ocurrió algo: ¿y si encontrábamos la forma de reservar otros tipos de alojamientos con la misma facilidad con la que se reserva un hotel? Desde entonces, Airbnb ya superó los 2000 millones de estadías y rediseñó la forma de viajar de la gente. Pero disfrutar de un buen viaje va más allá del alojamiento que elegís. Por eso, ahora te traemos:

• Servicios en Airbnb para que disfrutes de todo lo que necesitás durante tu viaje.
• Experiencias en Airbnb para que explores una ciudad de la mano de quienes mejor la conocen: sus propios habitantes.
• Nuevas funciones en la app. El nuevo diseño les permite a los anfitriones navegar con facilidad entre sus alojamientos, servicios y experiencias. Además, les ofrece a los huéspedes una forma de reservar todo lo que buscan en un mismo lugar.

“Hace diecisiete años, rediseñamos la forma en que la gente viaja. Más de 2000 millones de huéspedes después, Airbnb se convirtió en sinónimo de alojamiento”, explica Brian Chesky, cofundador y director ejecutivo de Airbnb. “Con el lanzamiento de Servicios y Experiencias, volvemos a hacerlo: cambiamos de nuevo el concepto de los viajes. Ahora Airbnb tiene mucho más que alojamientos”.

Muchas veces, la gente decide quedarse en un hotel por los servicios que ofrece, como el servicio de habitación y la posibilidad de acceder a un gimnasio o sacar turno en un spa. A partir de hoy, los huéspedes van a poder disfrutar de estos servicios sin salir de su alojamiento en Airbnb.

Presentamos los Servicios en Airbnb: actividades increíbles que hacen que las estadías sean aún más especiales. Para empezar, vamos a lanzar 10 categorías en determinadas ciudades, pero de a poco vamos a ir agregando opciones y ubicaciones nuevas en la app de Airbnb. Estas son las 10 categorías con las que vamos a empezar:

• Chef: comidas a domicilio preparadas y personalizadas por chefs profesionales.
• Fotografía: sesiones fotográficas personalizadas con profesionales con experiencia.
• Masaje: masajes reparadores (suecos, de tejido profundo, reflexología, etc.) con terapeutas acreditados.
• Tratamientos de spa: microdermoabrasión, exfoliación corporal, tratamientos faciales y de todo tipo con esteticistas profesionales.
• Entrenamiento personal: yoga, entrenamiento de fuerza, HIIT y muchas opciones más con entrenadores personales, entre los que vas a encontrar reconocidos profesionales del fitness y atletas campeones del mundo.
• Peluquería: cortes de pelo profesionales, secados y mucho más de la mano de estilistas con experiencia.
• Maquillaje: maquillaje para el día a día o para ocasiones especiales de la mano de profesionales.
• Uñas: manicuras y pedicuras de la mano de especialistas en uñas con experiencia.
• Comidas preparadas: platos listos para consumir elaborados por chefs profesionales.
• Catering: un servicio completo de catering que incluye menús personalizados, la decoración y el equipamiento, y que se ocupa además de toda la preparación y la limpieza.

Verificamos la calidad de los Servicios en Airbnb teniendo en cuenta criterios como los conocimientos, la formación y la reputación de los anfitriones, entre otros factores. Los anfitriones de servicios tienen años de experiencia y verificaron su identidad siguiendo el proceso de Airbnb. Muchos son auténticos referentes en lo que hacen: hay chefs de restaurantes con estrellas Michelin, fotógrafos premiados y hasta entrenadores de élite.

Los Servicios en Airbnb están disponibles a casi todos los precios y muchos incluyen una oferta inicial de menos de 50 USD. Hay servicios para cualquier tipo de viaje, así que podés encontrar de todo, desde una comida preparada económica hasta entrenamientos diarios con entrenadores famosos.

Los servicios pueden prestarse en un alojamiento, en el negocio del anfitrión o en un espacio público. Si sos anfitrión de un alojamiento, los servicios se permiten por defecto, ya que así les demostrás a los huéspedes que te esforzás por hacer que su estadía sea aún más especial.

Si no querés que se ofrezcan servicios en tu alojamiento, comunicate con el servicio de ayuda de Airbnb para indicar cuáles son los que no aceptás. El equipo se va a encargar de actualizar tus normas de la casa.

A partir de hoy, los profesionales con experiencia pueden convertirse en anfitriones de servicios. Es una nueva forma de compartir tus conocimientos y hacer que tu actividad crezca.

Una de las razones principales por las que la gente reserva en Airbnb es porque les permite vivir como un habitante más. Sin embargo, es difícil encontrar las mejores actividades cuando se está en un lugar nuevo. Muchas veces terminás en un grupo grande, siguiendo a un guía turístico con un megáfono, yendo de un lugar a otro como si estuvieras tachando cosas de una lista. ¿Y si hubiera una forma más auténtica de conocer una ciudad?

Hoy presentamos las Experiencias en Airbnb completamente reinventadas, organizadas por quienes mejor conocen una ciudad: sus propios habitantes. Vamos a lanzar experiencias en más de ciudades de todo el mundo y a agregar más cada día. Los participantes pueden descubrir lo mejor de una ciudad con experiencias como estas:

• Experiencias culturales, en museos y lugares emblemáticos: aprendé todo sobre la restauración de Notre-Dame de la mano de una arquitecta que participó del proceso.
• Recorridos gastronómicos, clases de cocina y experiencias gastronómicas: podés dominar el arte de hacer ramen con un chef de Bib Gourmand, un restaurante que aparece en la lista Michelin.
• Experiencias al aire libre, con animales y deportes acuáticos: cabalgá por sitios sagrados incas y recorré paisajes andinos impresionantes con un experto local en cultura y antropología andina.
• Visitas a galerías, talleres de arte y experiencias de compras: renová tu vestidor con una sesión de estilo personal de la mano de un asesor de moda de Hollywood.
• Experiencias de entrenamiento, bienestar y belleza: subite al ring para vivir una auténtica experiencia de entrenamiento de lucha libre con un luchador profesional mexicano.

Verificamos la calidad de las Experiencias en Airbnb y prestamos especial atención a los conocimientos de los anfitriones, así como a su reputación y a la autenticidad de las actividades. Este proceso es continuo, ya que revisamos las experiencias periódicamente para asegurarnos de que cumplan con nuestros estándares.

Ya están abiertas las presentaciones para Experiencias en Airbnb. Si conocés tu ciudad a fondo y ofrecés una actividad única que no está disponible en ningún otro lugar, envianos tu propuesta.

Rediseñamos la app para anfitriones, de modo que incluya todo lo que necesitás para gestionar tu alojamiento, servicio o experiencia:

• Airbnb Setup: una herramienta simplificada para crear anuncios que les permite a los anfitriones presentar con facilidad su propuesta de servicio o experiencia.
• Pestaña Hoy: renovamos esta pestaña que te permite gestionar las reservas de alojamientos, servicios y experiencias, para ayudarte a ofrecer una hospitalidad excepcional.
• Calendario: un calendario rediseñado para alojamientos, servicios y experiencias que incluye una nueva vista diaria con un horario por horas e integración en tiempo real con el Calendario de Google.
• Pestaña Anuncios: las nuevas herramientas de administración de anuncios para servicios y experiencias te permiten ajustar con facilidad todos los aspectos de tus anuncios, desde la ubicación hasta los precios.

Si sos anfitrión de un alojamiento, activá el Acceso anticipado ahora para empezar a usar las nuevas herramientas para anfitriones.

Los servicios no están disponibles en todas las ubicaciones, como en Brasil y Puerto Rico.