Consultas de reserva
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Rechazar una solicitud de viaje
Podés rechazar las consultas o solicitudes si no estás disponible, pero tenés que hacerlo en un plazo máximo de 24 horas. - Paso a paso
Cómo responder a una solicitud
Tenés 24 horas para aceptar o rechazar una solicitud de viaje antes de que venza. - Paso a paso
Cómo responder a una consulta
Respondé en un plazo de 24 horas. Los huéspedes que envían una consulta suelen necesitar más información antes de enviar una solicitud de re… - Paso a paso
Información sobre el estado de tu reserva
Encontrá más información sobre los distintos estados por los que puede pasar una reserva. - Paso a paso
Qué hacer cuando un huésped solicita visitar el alojamiento antes de reservar
Aconsejale que consulte la descripción y las fotos, y respondé a cualquier pregunta que pueda tener. - Paso a paso
Qué pasa cuándo recibís solicitudes de alojamiento de emergencia a través de Airbnb.org
Airbnb.org ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a ofrecer alojamiento temporal a personas que lo necesitan.