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Paso a paso

Cómo convertirte en Superanfitrión

A los anfitriones que obtienen excelentes resultados los llamamos Superanfitriones. Los identificarás porque en sus anuncios tienen una insignia especial para que todo el mundo sepa que son increíbles.

¿Cómo funciona?

Cada trimestre, evaluamos tu desempeño como anfitrión en los últimos 12 meses para todos los anuncios de tu cuenta. Sin embargo, no es necesario que hayas compartido tu espacio durante los 12 meses para optar a la categoría. Cada evaluación trimestral es un periodo de 7 días que comienza en:

  • 1 de enero
  • 1 de abril
  • 1 de julio
  • 1 de octubre

Si cumples con los requisitos del programa antes de la fecha de evaluación, te convertirás automáticamente en Superanfitrión, sin necesidad de presentar una solicitud. Te notificaremos de tu estado al final de cada periodo de evaluación. El distintivo de Superanfitrión puede tardar hasta 1 semana en aparecer en tu anuncio.

Requisitos

Para conseguir el distintivo, debes ser el propietario del anuncio y tener una cuenta en regla que cumpla los siguientes requisitos:

  • Completar al menos 10 estancias o 3 reservaciones que sumen al menos 100 noches.
  • Mantener un índice de respuesta del 90% o más.
  • Mantener un índice de cancelación inferior al 1%, con las excepciones previstas en nuestra Política de causas de fuerza mayor.
  • Haber mantenido una calificación general de 4.8. Recuerda que la calificación se tiene en cuenta cuando tanto el huésped como el anfitrión han publicado una evaluación o ha terminado el plazo de 14 días para hacerlo, lo que ocurra primero.
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