Respondé a una evaluación o impugnala

Las evaluaciones sinceras ayudan a los anfitriones a crecer y a los futuros huéspedes a encontrar el alojamiento que mejor se adapte a sus necesidades. Pero puede pasar que recibas alguna con la que no estés de acuerdo. Te mostramos algunas opciones en caso de suceda. 

Cómo responder a una evaluación reciente

Podés escribir una respuesta pública a una evaluación que alguien te haya dejado. 

Tu respuesta se va a publicar de inmediato y no vas a poder editarla después de eso, así que tomate el tiempo que necesites y pensá bien lo que quieres escribir.

Cómo impugnar una evaluación

Si bien no podés eliminarla, sí tenés la opción de denunciarla si te parece que infringe nuestra Política sobre evaluaciones. También tenés la opción de dejar una respuesta pública para aportar más contexto o dar tu punto de vista, siempre que respetes la Política sobre evaluaciones.