Cuando un vecino denuncia un problema

Es importante mantenerse en contacto, así que animamos a los anfitriones y a sus vecinos a que se comuniquen directamente para resolver cualquier problema que pueda surgir durante una estadía. Estos son algunos consejos para evitar posibles desacuerdos con un vecino:

• Antes de que comience la reserva, confirmá con los huéspedes que leyeron y aceptaron tus normas de la casa.
• En las normas de la casa, seleccioná No para Fiestas o eventos
• Actualizá la descripción de tu anuncio para prohibir claramente las fiestas y los eventos.
• Establecé un número máximo de huéspedes para tu espacio
• Informá a los huéspedes sobre dónde pueden estacionar
• Imprimí las normas de la casa y las del edificio y dejá que estén a la vista en tu espacio.
• Avisá a los vecinos cuándo van a estar los huéspedes

Para obtener más información, consultá nuestra Política para ser un buen vecino.