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Paso a paso

¿Cómo utiliza Airbnb los datos para luchar contra la discriminación racial?

Un paso importante en nuestra lucha constante contra la discriminación es comprender cuándo y cómo sucede. A fin de medir tendencias y patrones, Airbnb podría usar los nombres y las fotos de perfil de los anfitriones y los huéspedes de Airbnb con sede en los Estados Unidos para ayudarnos a entender con qué origen étnico podría asociarlos un tercero. Hacemos esto porque la discriminación se basa en la percepción, sea correcta o no. Estas percepciones se compilarán y utilizarán en conjunto para identificar y medir las discrepancias en las experiencias de las personas en Airbnb que podrían ser resultado de la discriminación y los prejucios. Algunos defensores de la privacidad de los datos y otros expertos nos asesoraron para ayudar a garantizar que estos datos no se asocien con la cuenta de Airbnb de una persona. Analizar estas discrepancias en las experiencias de las personas puede ayudarnos a crear nuevas funciones y políticas para abordarlas.

Obtén más información sobre lo que estamos haciendo para combatir la discriminación en Airbnb.

¿Qué hacemos con el nombre y la información de la foto de perfil?

Muchas veces la gente basa su percepción del origen étnico de las personas en su nombre y aspecto. Así que, para obtener estas percepciones, compartimos con un colaborador independiente, que no forma parte de Airbnb, las fotos de perfil y los nombres de pila asociados con ellas. Este colaborador opera bajo un estricto acuerdo de confidencialidad, por lo que está prohibido compartir esta información con cualquier otra persona.

El colaborador mira estas fotos y nombres de pila e indica qué origen étnico cree que sugiere la información. Antes de que sus percepciones se compartan con un equipo especializado de Airbnb, se elimina toda la información que vincula al origen étnico percibido con una cuenta, incluida la foto, el nombre y cualquier otro dato que pueda utilizarse para averiguar a qué cuenta de Airbnb pertenecen.

No podemos ni utilizaremos esta información para cambiar la experiencia individual de una persona en Airbnb y nunca la venderemos o utilizaremos para fines publicitarios o de marketing. Solo lo utilizamos para investigar y abordar la discriminación, y utilizaremos toda la información para desarrollar nuevas características y políticas que creen una experiencia más equitativa para todos.

Puedes leer más detalles de la metodología en nuestro documento técnico disponible públicamente.

¿Qué pasa si no quieres que utilicemos tu información?

Por el momento, esta iniciativa solo incluye a algunos huéspedes y anfitriones que son residentes en Estados Unidos. Si quieres pedirnos que no usemos tu foto de perfil ni tu nombre en esta iniciativa, ve a la pestaña de Uso de datos de la página de privacidad e información compartida de tu cuenta y desactiva la configuración. Si tu cuenta lleva activa más de 72 horas y no incluye la pestaña de Uso de datos, no utilizaremos tu información para esta iniciativa.

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