Programa de líderes de la comunidad
Detalles del programa
Más información sobre cómo convertirte en líder de la comunidad
Los líderes de la comunidad son un componente fundamental de la gran comunidad de Airbnb, ya que representan a los anfitriones de todo el mundo. Los líderes de todo el mundo se ofrecen como voluntarios para reunir a los anfitriones en los clubes de anfitriones locales, de manera que puedan colaborar, compartir y crecer junto a Airbnb de muchas formas diferentes.
Los líderes de la comunidad son un componente fundamental de la gran comunidad de Airbnb, ya que representan a los anfitriones de todo el mundo. Los líderes de todo el mundo se ofrecen como voluntarios para reunir a los anfitriones en los clubes de anfitriones locales, de manera que puedan colaborar, compartir y crecer junto a Airbnb de muchas formas diferentes.
Cómo convertirte en líder de la comunidad
El equipo de la comunidad de Airbnb se ocupa de encontrar nuevos líderes de la comunidad y ayudarlos a alcanzar el éxito. Ya sea que colabores con otro líder de la Comunidad o que comiences un nuevo club de anfitriones, esto es lo que podés esperar luego de enviar la solicitud:
1. Evaluación de la solicitud
Estamos buscando personas a las que les guste crear comunidades y que hospeden de forma activa en zonas donde buscamos líderes. Si tenés el perfil que buscamos, te vamos a contactar para comentarte los próximos pasos.
2. Videollamada
Una llamada de 15 minutos para saber más sobre vos y tu interés en ser líder.
3. Taller para líderes de la comunidad
Taller de una hora y media para que aprendas más sobre el rol y evacúes todas tus dudas. También vas a conocer a candidatos a líderes de otros clubes de anfitriones.
4. Correo electrónico de bienvenida
¡Felicitaciones! En esta etapa, tenés que firmar el Acuerdo para líderes y unirte al grupo de Facebook para líderes de la comunidad internacional.
5. Semana de inicio
Durante 5 días, vas a recibir una serie de correos con información importante sobre el programa y cómo moderar con éxito los grupos, organizar eventos y lograr impacto.
6. Plan para un club de anfitriones exitoso
En colaboración con tu Community Manager de Airbnb y los colíderes, elaborá una estrategia para administrar tu club de anfitriones y lograr tus objetivos.
7. Empezá a liderar
Unite al grupo de Facebook y publicá una entrada de presentación. Con nuestra ayuda, empezá a planificar tu primer encuentro.
Cómo se brinda ayuda a los líderes de la comunidad
Nuestro objetivo es asegurarnos de que tengas todas las herramientas y la ayuda que necesitás para dirigir tu comunidad. Estas son algunas de las formas en que te ayudamos:
1. Un Community Manager
Colaborador de Airbnb para todo lo relacionado con los clubes de anfitriones. Ofrece horarios de consulta, ayuda en la participación en los grupos o en la planificación de eventos y, todas las semanas, envía material informativo con las últimas noticias sobre Airbnb e ideas para publicaciones en Facebook.
2. Desarrollo profesional y personal
Asistí a talleres de formación durante todo el año y accedé a recursos en línea en el Centro de líderes o a través de correos electrónicos semanales con material informativo.
3. Ayuda prioritaria
Recibí ayuda de la comunidad rápida y de calidad cuando la necesites.
4. Insignia exclusiva de líder de la comunidad
Va a aparecer la insignia de líder de la comunidad en la página de tu perfil en Airbnb.
5. Programa de regalos para miembros
Fomentá la participación regalando merchandising de Airbnb a un miembro del club cada mes.
6. Acceso único gracias a un experto local
Representá a tu comunidad de anfitriones en las sesiones de escucha con el equipo de Airbnb y asistí a los eventos de preestreno para los lanzamientos de Airbnb.
7. Programa de financiamiento y promoción de encuentros
Te vamos a ayudar a planificar y promocionar tus encuentros. Para ayudar a impulsar tus eventos, podés solicitar merchandising y kits para los encuentros. Además, vas a recibir fondos para dos eventos al año.
Funciones clave de un equipo de líderes de la comunidad
Estas funciones importantes suelen estar a cargo de varios líderes de la comunidad dentro de un club de anfitriones. Esto ayuda a garantizar que cada colíder aproveche sus puentos fuertes y pueda contar con la ayuda de los demás miembros de su equipo de líderes. Nuestro equipo te va a ayudar a encontrar colíderes con quienes colaborar.
1. Moderador del grupo de Facebook
La página de Facebook sirve como un punto de encuentro ideal para que los anfitriones compartan conocimientos y colaboren. Para animar a los miembros a participar en línea, los líderes:
- Publican contenido todas las semanas, comparten actualizaciones sobre Airbnb y publican mensajes para generar interacción y fomentar el vínculo y la colaboración entre los miembros.
- Moderan y aportan a la conversación.
- Hacen cumplir las reglas del grupo para fomentar la pertenencia y el respeto.
2. Coordinador de encuentros
Cuando los anfitriones se juntan, pueden pasar cosas increíbles. Reunir a tu comunidad en encuentros en línea o presenciales es clave para establecer vínculos sólidos con los anfitriones.
- Reuní a los anfitriones locales en grupos en línea o presenciales cuatro veces al año o más para establecer vínculos importantes, aprender unos de otros y divertirse.
- Aprovechá los recursos de Airbnb para asegurarte de que tus eventos sean un éxito. Podés solicitar fondos para los encuentros y usar las plantillas y el material informativo que te ofrecemos.
3. Defensor de la participación cívica y política
Sabemos que los clubes de anfitriones de todo el mundo tienen un impacto positivo en sus comunidades locales a través del voluntariado y la colaboración con empresas y organizaciones locales.
- Organizá actividades locales de participación cívica dos veces al año.
- Creá asociaciones que favorezcan el turismo local y el desarrollo equitativo en tu comunidad.
- Colaborá con tu Community Manager para las necesidades de promoción en la zona (si hace falta).
4. Representante de anfitriones
Contamos con que nuestros líderes lleven las ideas y los comentarios de su comunidad a los líderes de Airbnb.
- Comunicate cada tanto con tu Community Manager
- Participá en talleres y eventos para compartir comentarios con los líderes de Airbnb.
- Haceles llegar los comentarios y los problemas que puedan tener los miembros a la hora de hospedar.
